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2018年家具行业风云骤变,五大关键词道不尽辛酸迷茫

返回列表 来源: 腾讯(xun)家(jia)居 发布日期: 2018.12.13

家(jia)具行业经(jing)历(li)去年的(de)(de)上市(shi)潮,受(shou)到资本(ben)市(shi)场(chang)关(guan)注,消费升级、新零售(shou)概念以及智能制造、AI人(ren)工(gong)智能的(de)(de)应用等不断(duan)冲击(ji),十(shi)分热闹,许多企业都期待今年的(de)(de)市(shi)场(chang)转机。

事(shi)实上,今年也非常热闹,家(jia)(jia)具(ju)行(xing)业(ye)在年初就不断出现海外收(shou)购(gou)的(de)(de)消息,环保持续严查,整装开(kai)始发力,房(fang)地产(chan)精(jing)装房(fang)直接(jie)介(jie)入(ru)家(jia)(jia)具(ju)市(shi)场,家(jia)(jia)具(ju)市(shi)场持续低迷(mi),定制家(jia)(jia)具(ju)、成品家(jia)(jia)具(ju)企业(ye)都(dou)有不同程度的(de)(de)收(shou)入(ru)下降,企业(ye)面临新的(de)(de)困境,等(deng)等(deng)。尤其是资(zi)本大咖与跨界(jie)大咖推动行(xing)业(ye)变(bian)革,各项成本上涨,中小家(jia)(jia)具(ju)企业(ye)的(de)(de)生存空间备(bei)受挤压(ya)。

盘点一下(xia)今年家具企业的关键词,必然是以迷茫、生存(cun)为主线,而少有(you)谈(tan)及(ji)(ji)发(fa)展,还有(you)诸如成本上涨,销量、利润下(xia)滑(hua),环保以及(ji)(ji)中美贸易战带(dai)来的企业转移(yi),企业大量裁员和多(duo)元(yuan)化(hua)发(fa)展,等(deng)等(deng)。

三亚迎宾馆-公区-4

迷茫与生存

除了少数上市的(de)巨(ju)无霸企业(ye)不断进(jin)行全国(guo)乃至全球(qiu)市场布局外,对绝(jue)大多(duo)数家(jia)具(ju)企业(ye)来说,今(jin)年谈论(lun)的(de)话题主要都是如何生存,压缩支出(chu)保证(zheng)现金(jin)流,而不是发展。尤其是对许多(duo)传统(tong)成品家(jia)具(ju)企业(ye)来说,以往开(kai)发新品—参展—招(zhao)商—开(kai)设加盟店的(de)渠道(dao)越(yue)来越(yue)窄,销量大幅下滑,开(kai)店困难重重。

往往花(hua)费大的人(ren)力物(wu)力研发生产(chan)的新品(pin)并没(mei)有受到市场的认可,不知(zhi)道市场需要(yao)什么产(chan)品(pin),实际上是不知(zhi)道自己企(qi)业应该做什么产(chan)品(pin),即使有个别企(qi)业的新产(chan)品(pin)招商情况较(jiao)好,也对未来要(yao)怎么做表示迷茫。而且(qie)定(ding)制家具企(qi)业同样面临(lin)销量和利润的双重(zhong)下滑,企(qi)业尽(jin)管努(nu)力开拓并降低成本(ben),仍然(ran)感(gan)觉到危机重(zhong)重(zhong)。

对家具市场(chang)产品(pin)(pin)方向的认(ren)(ren)知不清,是(shi)大多数家具企(qi)业(ye)面临的困惑。家具市场(chang)产品(pin)(pin)流(liu)行趋(qu)(qu)势好似非(fei)常清楚,轻奢风格(ge)(ge)、新中式(shi)、现(xian)代意式(shi)极简等等,但是(shi)企(qi)业(ye)不能(neng)把(ba)握市场(chang)产品(pin)(pin)流(liu)行趋(qu)(qu)势,也(ye)对行业(ye)的认(ren)(ren)知不够(gou),市场(chang)流(liu)行的风格(ge)(ge)产品(pin)(pin)企(qi)业(ye)是(shi)否能(neng)够(gou)做好没有(you)清晰的认(ren)(ren)知。企(qi)业(ye)应(ying)该研发什(shen)么风格(ge)(ge)的产品(pin)(pin),应(ying)该生(sheng)产什(shen)么档(dang)次价格(ge)(ge)的产品(pin)(pin),定位不准(zhun)确(que)。

另(ling)一方面是(shi)对市(shi)(shi)(shi)场(chang)变(bian)化的(de)(de)未知的(de)(de)困惑,这是(shi)到(dao)年(nian)底企(qi)(qi)业(ye)一直在思考的(de)(de)问(wen)题,明年(nian)市(shi)(shi)(shi)场(chang)会(hui)怎(zen)么变(bian)化,企(qi)(qi)业(ye)应该怎(zen)么做,非常迷(mi)茫。家具市(shi)(shi)(shi)场(chang)持续低迷(mi)多(duo)年(nian),家具行业(ye)不(bu)断有业(ye)内知名的(de)(de)企(qi)(qi)业(ye)倒闭退出(chu),定制、精装房、电商等市(shi)(shi)(shi)场(chang)分割,变(bian)化之快让(rang)许多(duo)企(qi)(qi)业(ye)感(gan)到(dao)危机却又实(shi)属无奈。在迷(mi)茫的(de)(de)状态(tai)下(xia)经(jing)营(ying)上自然趋(qu)于保(bao)守,企(qi)(qi)业(ye)最大的(de)(de)希望是(shi)能(neng)够稳定或者下(xia)滑幅度尽可能(neng)小,以保(bao)证(zheng)在行业(ye)的(de)(de)大变(bian)局时代能(neng)生存下(xia)来。

上涨与下滑

各种成(cheng)(cheng)(cheng)本上(shang)(shang)涨是(shi)(shi)(shi)(shi)非常明(ming)显(xian)的(de)(de)(de),环保成(cheng)(cheng)(cheng)本、原辅(fu)材料成(cheng)(cheng)(cheng)本、物流(liu)成(cheng)(cheng)(cheng)本、人工成(cheng)(cheng)(cheng)本、研发(fa)成(cheng)(cheng)(cheng)本、营销成(cheng)(cheng)(cheng)本等等。与此同时,因为成(cheng)(cheng)(cheng)本上(shang)(shang)涨的(de)(de)(de)压力(li)(li),企业在产(chan)品输出的(de)(de)(de)价(jia)格(ge)也(ye)随之上(shang)(shang)涨,非常明(ming)显(xian)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)市场上(shang)(shang)家具产(chan)品的(de)(de)(de)价(jia)格(ge)更加显(xian)示(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)“消费升级(ji)”了。当(dang)然大(da)部分企业都喜欢研发(fa)所谓的(de)(de)(de)中(zhong)高(gao)端新品。总(zong)体来说(shuo),不(bu)(bu)论是(shi)(shi)(shi)(shi)制造运营成(cheng)(cheng)(cheng)本,还(hai)是(shi)(shi)(shi)(shi)产(chan)品价(jia)格(ge),都在上(shang)(shang)涨。对家具企业来说(shuo),要(yao)化(hua)解成(cheng)(cheng)(cheng)本压力(li)(li),需(xu)要(yao)从多维度(du)(du)、多角度(du)(du)去(qu)(qu)考量、去(qu)(qu)努力(li)(li),不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)产(chan)品提(ti)档提(ti)价(jia)就行得通的(de)(de)(de),必(bi)须通过产(chan)品的(de)(de)(de)提(ti)升、服(fu)务的(de)(de)(de)增(zeng)(zeng)值(zhi)、品牌的(de)(de)(de)溢价(jia)去(qu)(qu)实现利润的(de)(de)(de)增(zeng)(zeng)长。

事实上(shang),与成本、价格上(shang)涨相对的(de)(de),是(shi)销(xiao)(xiao)(xiao)量(liang)与利润的(de)(de)双重下(xia)滑。企业的(de)(de)迷(mi)茫(mang)也(ye)在于企业不断地努力换来(lai)的(de)(de)仍(reng)然是(shi)销(xiao)(xiao)(xiao)量(liang)的(de)(de)下(xia)滑,而同(tong)样销(xiao)(xiao)(xiao)量(liang)的(de)(de)利润也(ye)是(shi)下(xia)降非常(chang)明显(xian)。家(jia)(jia)具市场的(de)(de)渠道众多,加(jia)盟店、社区店、独立品牌大店、精装(zhuang)房项(xiang)目、装(zhuang)修定制、电商等等,竞(jing)争激烈(lie),同(tong)时(shi)还(hai)有更多的(de)(de)国(guo)际家(jia)(jia)具品牌进入国(guo)内(nei)市场,家(jia)(jia)具企业明显(xian)应付不过(guo)来(lai),销(xiao)(xiao)(xiao)量(liang)大幅度下(xia)滑,尤其是(shi)房地产市场低迷(mi),消费不振。企业为了提(ti)升(sheng)销(xiao)(xiao)(xiao)量(liang),加(jia)大投入,薄利多销(xiao)(xiao)(xiao),也(ye)只是(shi)让下(xia)滑幅度缩小一点(dian)。

裁员与转移

市场不振,销量下滑(hua)、利(li)润下滑(hua),企(qi)(qi)业(ye)在迷茫中为了生(sheng)存自保(bao),缩减(jian)成本开(kai)支(zhi),精简人(ren)员(yuan)(yuan)在所难免。据了解,今年许多(duo)业(ye)内(nei)知名的(de)大型品牌企(qi)(qi)业(ye)都(dou)有(you)不同(tong)幅(fu)度的(de)裁员(yuan)(yuan),包括(kuo)车(che)间工人(ren)、运营管理(li)和营销策(ce)划人(ren)员(yuan)(yuan)。当然,也有(you)个别业(ye)内(nei)第一(yi)梯队的(de)企(qi)(qi)业(ye)对外(wai)的(de)说法是(shi),企(qi)(qi)业(ye)制(zhi)造(zao)(zao)升级(ji),智能(neng)制(zhi)造(zao)(zao)可以节省大量人(ren)工,裁员(yuan)(yuan)并非(fei)是(shi)企(qi)(qi)业(ye)业(ye)绩(ji)下滑(hua)。

转移(yi)(yi)有几方(fang)面(mian),最明显的(de)是市(shi)(shi)场方(fang)向(xiang)(xiang)转移(yi)(yi)和制造(zao)基地转移(yi)(yi)。市(shi)(shi)场方(fang)向(xiang)(xiang)转移(yi)(yi)包(bao)括(kuo)外销(xiao)转内(nei)销(xiao)、成品(pin)转定制等。主要原因其(qi)一是国(guo)(guo)际市(shi)(shi)场订单和利润(run)都(dou)大(da)不如前,尤其(qi)是中美贸易战影(ying)响更大(da),有的(de)出口美国(guo)(guo)的(de)外销(xiao)家具企业直接关闭(bi),有的(de)把更大(da)的(de)精力放到国(guo)(guo)内(nei)市(shi)(shi)场上;其(qi)二是国(guo)(guo)内(nei)市(shi)(shi)场定制化消费越加(jia)明显,成品(pin)企业不管是否(fou)真的(de)做定制,都(dou)会对外打(da)出可以定制的(de)宣传,迎合市(shi)(shi)场需求。

制造基地(di)(di)(di)的(de)(de)转(zhuan)(zhuan)移(yi)包(bao)括内(nei)转(zhuan)(zhuan)和外(wai)移(yi),内(nei)转(zhuan)(zhuan)多是沿海一带(dai)(dai)或(huo)京津冀一带(dai)(dai)往(wang)(wang)内(nei)地(di)(di)(di)省市转(zhuan)(zhuan)移(yi)。外(wai)移(yi)是往(wang)(wang)国外(wai)设立生产(chan)基地(di)(di)(di),往(wang)(wang)美国、欧洲(zhou)和东(dong)南亚(ya)、非洲(zhou)的(de)(de)都有,主要(yao)的(de)(de)是东(dong)南亚(ya)。原因是国内(nei)的(de)(de)环保政策的(de)(de)实(shi)施以及中美贸易战两方面因素的(de)(de)影响。当然(ran)降低制造成本也是一方面因素,尤其是转(zhuan)(zhuan)移(yi)到非洲(zhou)等(deng)地(di)(di)(di)的(de)(de)企业。

多元化

多(duo)元(yuan)化(hua)(hua)主要是(shi)产品多(duo)元(yuan)化(hua)(hua)和渠道多(duo)元(yuan)化(hua)(hua)。

产(chan)品多(duo)元(yuan)(yuan)化主(zhu)要体现在风(feng)格(ge)和定(ding)制化上(shang)。面对(dui)国内的专业(ye)(ye)(ye)家(jia)具大展会,业(ye)(ye)(ye)内专家(jia)、企(qi)业(ye)(ye)(ye)老板(ban)、设计(ji)师等(deng)(deng)(deng)都只是关注到新中(zhong)式(shi)(shi)、现代简(jian)约、轻(qing)奢、美式(shi)(shi)等(deng)(deng)(deng)风(feng)格(ge)。有点实力(li)的家(jia)具企(qi)业(ye)(ye)(ye)都在追求多(duo)元(yuan)(yuan)化产(chan)品组合,对(dui)市(shi)场上(shang)流行的新中(zhong)式(shi)(shi)、现代简(jian)约、轻(qing)奢、美式(shi)(shi)等(deng)(deng)(deng)风(feng)格(ge)产(chan)品,或(huo)全(quan)部涉(she)及,或(huo)经营其(qi)中(zhong)几种(zhong)。

公(gong)开(kai)说法是(shi)满足消费者(zhe)的(de)(de)个性(xing)化需(xu)求,为(wei)经销商(shang)的(de)(de)开(kai)店(dian)和销售提供更多更好(hao)的(de)(de)产品(pin)(pin)。事实(shi)(shi)上,也(ye)确实(shi)(shi)是(shi)一(yi)种寻求对(dui)现有市场的(de)(de)突破,企业(ye)在往(wang)综合性(xing)发展,对(dui)企业(ye)生产的(de)(de)所有风(feng)格产品(pin)(pin)放到一(yi)个品(pin)(pin)牌加盟店(dian)内,让(rang)经销商(shang)开(kai)一(yi)个品(pin)(pin)牌专(zhuan)营店(dian)可以经营企业(ye)所有风(feng)格的(de)(de)产品(pin)(pin),不论(lun)是(shi)独立品(pin)(pin)牌大店(dian),还是(shi)专(zhuan)业(ye)卖场的(de)(de)店(dian)中店(dian)。而(er)不是(shi)像以前(qian)那样单系列单风(feng)格单独一(yi)店(dian)。

渠道多(duo)元化同样是企(qi)(qi)业应对越来越激烈(lie)的(de)(de)市(shi)(shi)场竞争的(de)(de)措施(shi)。以往的(de)(de)家(jia)具(ju)(ju)企(qi)(qi)业产(chan)品(pin)多(duo)以成品(pin)为主(zhu),渠道相对单一。但是目(mu)(mu)前的(de)(de)市(shi)(shi)场上多(duo)方参与,资本(ben)市(shi)(shi)场不说,装修公(gong)(gong)司、垂直家(jia)具(ju)(ju)电商(shang)平台、家(jia)具(ju)(ju)电子商(shang)务公(gong)(gong)司、房(fang)地产(chan)企(qi)(qi)业、软装机构以及家(jia)具(ju)(ju)卖场本(ben)身等等,都在分(fen)抢家(jia)具(ju)(ju)市(shi)(shi)场份额(e),家(jia)具(ju)(ju)企(qi)(qi)业的(de)(de)加盟连锁(suo)品(pin)牌(pai)经营模式受到多(duo)方面的(de)(de)挑战,因此家(jia)具(ju)(ju)企(qi)(qi)业也(ye)尝试渠道多(duo)元化,主(zhu)要(yao)就是参与到这些渠道当(dang)中(zhong)来。许多(duo)企(qi)(qi)业成立工(gong)程部,专门(men)对接(jie)房(fang)地产(chan)精(jing)装房(fang)项目(mu)(mu)。

类似这样的(de)(de)电(dian)商部、定制部等等已是常(chang)见。从成效(xiao)来看,多数企(qi)业(ye)参(can)与这些渠(qu)道并(bing)不(bu)(bu)理想,原因一方面(mian)是企(qi)业(ye)实力不(bu)(bu)够,对各(ge)种(zhong)渠(qu)道浅尝辄止,参(can)与度不(bu)(bu)深,不(bu)(bu)专(zhuan)业(ye);另(ling)一方面(mian)是认识不(bu)(bu)够,投入也不(bu)(bu)够,没(mei)有大量的(de)(de)专(zhuan)业(ye)团队经(jing)营,在资源、谈判和服务上(shang)跟(gen)不(bu)(bu)上(shang)。当(dang)然,许多企(qi)业(ye)的(de)(de)渠(qu)道多元化是打(da)破以往(wang)的(de)(de)经(jing)营底线,给全(quan)国(guo)的(de)(de)经(jing)销商供货,抛开专(zhuan)卖店(dian)到处供散(san)货,也给电(dian)商企(qi)业(ye)提供专(zhuan)卖店(dian)的(de)(de)同款产(chan)品,非常(chang)明显是一种(zhong)应对市(shi)场的(de)(de)无奈选(xuan)择。

终端服务与培训

家(jia)具企(qi)业(ye)以往的服(fu)(fu)务(wu)(wu)对象是(shi)经销商(shang),而在今年企(qi)业(ye)服(fu)(fu)务(wu)(wu)经销商(shang)的同时,谈论的更多(duo)的是(shi)服(fu)(fu)务(wu)(wu)终(zhong)端(duan)(duan)(duan),思考的是(shi)如何让(rang)企(qi)业(ye)与终(zhong)端(duan)(duan)(duan)缩短距离。服(fu)(fu)务(wu)(wu)终(zhong)端(duan)(duan)(duan)总体(ti)来说是(shi)经销商(shang)的工作,但市场销量下滑,企(qi)业(ye)不(bu)得不(bu)关注终(zhong)端(duan)(duan)(duan)销售。

非(fei)常明显的(de)是(shi)(shi)对(dui)终(zhong)端导购(gou)的(de)“武装”上,一方面(mian)是(shi)(shi)培(pei)训,针对(dui)店面(mian)经营管理和导购(gou)销(xiao)售技巧的(de)培(pei)训,企(qi)业(ye)不再是(shi)(shi)以往象(xiang)征性的(de)培(pei)训,而(er)是(shi)(shi)更加务实,注(zhu)重(zhong)实效;另(ling)一方面(mian)是(shi)(shi)销(xiao)售辅助(zhu)工(gong)(gong)具,由(you)企(qi)业(ye)与经销(xiao)商共同分(fen)担,尽可(ke)能使用(yong)对(dui)终(zhong)端销(xiao)售有(you)帮助(zhu)的(de)各种引流、帮助(zhu)成(cheng)交(jiao)的(de)销(xiao)售工(gong)(gong)具;还有(you)就是(shi)(shi)帮助(zhu)经销(xiao)商做样板房,做拎(lin)包入住项目等。

事实上,企业(ye)对终端的(de)服务都(dou)要(yao)培(pei)(pei)训(xun)(xun),新(xin)的(de)经营思路、思维(wei)方式(shi)要(yao)培(pei)(pei)训(xun)(xun),销售工具(ju)使(shi)用要(yao)培(pei)(pei)训(xun)(xun),新(xin)渠道、模式(shi)的(de)推动都(dou)要(yao)通过不断培(pei)(pei)训(xun)(xun)来达成(cheng),越是大(da)品牌大(da)企业(ye)培(pei)(pei)训(xun)(xun)体系越是健全,而实际上经营的(de)也更好。

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